Een column van maximaal 100 woorden

‘Je gunt elke stad zo’n Ombudsman’
Benoeming nieuwe luis in de gemeentelijke
pels is een schot in de roos
Een column van maximaal 100 woorden
De benoeming van Marianne van den Anker als nieuwe luis in de gemeentelijke pels blijkt een schot in de roos. De aanpak van deze gemeentelijke Ombudsman van Rotterdam is verfrissend.
Zij wacht niet af, maar gaat naar de mensen toe. Ze opende een kantoor op Zuid, want daar wordt nauwelijks geklaagd. En dat is vreemd, want ook zuiderlingen raken verstrikt in ingewikkelde overheidsregels en loketten. We hebben nu ook het ombudsalert!, een bijzondere waarschuwing om rekening mee te houden.
De gemeente Rotterdam zal ongetwijfeld moeten wennen, maar je gunt elke stad zo’n Ombudsman. Daar wordt iedereen beter van.
Fred Marree
6 oktober 2022
Lees de column ook bij De Havenloods en eerdere columns bij max100woorden.nl